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Paiement sécurisé

La Romainville s'engage pour la sécurité de vos paiements en ligne

Votre paiement a lieu sur un site sécurisé. 
Celui-ci est repérable par le "s" ajouté après le http dans la barre d'adresse de notre site internet et le petit cadenas fermé figurant en haut de la fenêtre dans laquelle vous effectuez votre achat. 

Les règlements par carte s'effectuent via le système sécurisé "3D Secure".

3d secure.jpg


Qu'est-ce que le 3D Secure ? 

Le 3D Secure est un système d'authentification utilisé lors des paiements sur internet. Il a pour but de s'assurer qu'au moment du paiement en ligne, la carte bancaire est bien utilisée par son titulaire. 
Seules les cartes de paiement Visa et MasterCard bénéficient de cette sécurité. 


Comment cela fonctionne-t'il concrètement ?

Le paiement se réalise en deux étapes : 

Comme pour toute transaction sur un site marchand, vous devez saisir : 
- le numéro de la carte,
- la date de validité de celle-ci, 
- le cryptogramme visuel (3 chiffres figurant au dos de la carte). 

Une nouvelle fenêtre s'ouvre alors, avec le logo de votre banque. Elle vous redirige vers le site de votre établissement bancaire pour confirmer votre identité, avec le procédé d'authentification mis en place par celui-ci. 
Selon la procédure usuelle, votre banque vous envoies par SMS un code à usage unique. A défaut, il vous est demandé de saisir une information personnelle. 
Lorsque l'authentification est confirmée par votre banque, le paiement est autorisé et la transaction est finalisée. 

Le 3D Secure a été instauré afin de lutter contre le piratage et réduire la fraude sur les paiements en ligne. 
Cela vous apporte une protection renforcée. 


Que devez-vous faire ? 

1/ Assurez vous que le numéro de téléphone qui figure dans l'écran d'identification 3D Secure correspond bien à votre numéro de téléphone portable. Si vous avez changé de numéro, pensez à le communiquer à votre banque. 

2/ Gardez votre téléphone à portée de main avant de confirmer votre achat internet afin de recevoir le code à saisir envoyé par SMS.